La promoción “EQUIPADOS PARA SOÑAR” es organizado por la entidad CREDIYA GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA en alianza con los comercios afiliados. Por la compra de un celular, Tablet, laptop o electrodoméstico con crédito con KrediYA, entre el 01 de enero y el 16 de febrero de 2025, obtendrán ASISTENCIA KIDS, el cual le da el beneficio de VIDEO DOCTOR con asistencia médica pediátrica en línea 24/7 sin límite de consultas y costos adicionales y también acceso a LONCHERA BALANCEADA, con asesoría nutricional telefónica con recomendaciones para una alimentación saludable, con hasta 3 consultas de 30 minutos cada una, sin costo por evento. El beneficio es inmediato y el cliente lo podrá utilizar hasta el día 28 de febrero del 2025.
La promoción se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los Organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los Organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción El objetivo de la presente promoción es que los participantes, a través de la realización de sus compras de celulares, tablets, laptops o electrodomésticos en comercios afiliados y aliados, puedan obtener el beneficio que se detalla en el presente reglamento.
1. Elegibilidad para participar:
Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta Promoción todas aquellas personas mayores de 18 años que durante el plazo establecido al efecto participen en la promoción correspondiente. Todo lo anterior en los términos especificados en este Reglamento.
Los interesados en participar al reclamar el beneficio deberán tener un documento de identificación válido y reconocido por el Gobierno de Guatemala.
No podrán participar las siguientes personas: a. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la Empresa Organizadora ni de los comercios aliados;
b. Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta Promoción;
c. Funcionarios de cualquiera de las Empresas copatrocinadoras de esta Promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la
Promoción o la asignación de los beneficios; y
d. Los parientes hasta segundo grado por
consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
2. Organizador:
La empresa CREDIYA GUATEMALA, S.A. es la Organizadora de la dinámica y única responsable de esta ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con esta dinámica, atenderá comunicaciones en la siguiente dirección
mariafernanda.veliz@krediya.com.gt
3. Plazos:
Esta Dinámica se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter perentorio:
a. Plazo para participar: El plazo de promoción “EQUIPADOS PARA SOÑAR inicia el día 01 de enero de 2025 y finaliza el día 28 de febrero de 2024.
4. Forma de participar: Únicamente podrán participar, en forma voluntaria y dentro del
plazo previamente indicado, las personas que, durante el plazo previamente indicado, se
avoquen a uno de los comercios afiliados/aliados a realizar una compra al crédito de celulares, tablet’s, laptop’s y electrodomésticos, productos adquiridos en los comercios mediante el programa de financiación de la empresa CREDIYA GUATEMALA, S.A. “KREDIYA GUATEMALA”.
La promoción durará por el plazo indicado en el punto anterior o y no existirá prorroga
alguna de las fechas de la promoción mencionada.
A través las compras financiadas por KREDIYA GUATEMALA de los celulares, tablet’s, laptop’s y electrodomésticos, el comprador podrá solicitar el beneficio indicado en el punto 7 del presente reglamento, el cual será canjeable de la manera siguiente:
Para poder beneficiarse de la promoción "“EQUIPADOS PARA SOÑAR, los clientes deberán realizar la compra en comercios afiliados o aliados de CREDIYA GUATEMALA, S.A. Esto aplica a todos los clientes de compra y recompra con sus créditos al día y no estén incurriendo en ninguna mora.
Los participantes deberán proporcionar la información necesaria y deberán ser mayores
de 18 años de edad y contar con Documento Personal de Identificación válido.
Las compras de los dispositivos móviles celulares, tablets, laptops y electrodomésticos en forma financiada por KREDIYA GUATEMALA, se podrá realizar en los siguientes establecimientos:
1. Tiendas aliadas con KrediYA Guatemala, Crediya Guatemala, S.A.
5. Territorio:
La presente Promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Guatemala.
6. Información del participante:
Los Organizadores considerarán como participante de la promoción a la persona física que titular que haya adquirido un dispositivo móvil, laptops, tablets y electrodomésticos, en forma financiada según el programa de financiamiento de KREDIYA GUATEMALA y en los comercios autorizados y que se describen previamente.
Al contratar el servicio de financiamiento de KREDYA GUATEMALA para la compra de los
dispositivos móviles y optar al beneficio, los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta para la contratación del servicio de financiamiento y garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados.
Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del beneficio será un asunto ajeno a los Organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado.
7. BENEFICIO:
Al realizar su compra o recompra en comercios o lugares afiliados de celulares, laptops y electrodomésticos, en forma financiada por KREDIYA GUATEMALA, el cliente tendrá derecho gozar del beneficio de:
- VIDEO DOCTOR:
A través de este servicio disponible las 24 horas del día, el hijo/a del afiliado podrá comunicarse con un profesional médico por teléfono o video llamada coordinado por IGS con un tercero a través de la línea de call center dispuesta a nivel nacional 22940794; línea en la cual se brindará orientación médica pediátrica sobre alguna patología específica o podrá aclarar diferentes inquietudes asociadas a temas de salud del menor de 0 a 14 años. La asistencia
se realiza sin límite de eventos y sin límite económico.
- LONCHERA BALANCEADA:
Cuando el afiliado requiera asistencia telefónica nutricional para su hijo/a IGS prestará el servicio de asistencia nutricional telefónica, esta asistencia se brindará por parte de especialistas para consultas del cuadro nutricional de los alimentos. Este servicio se brindará hasta por tres (3) eventos, cada llamada no deberá superar los 30 minutos y sin límite de monto por evento.
El Organizador no cubrirá los gastos si hubiese que incurra el cliente para hacer efectivo su beneficio ni para el goce y disfrute del mismo en el entendido que si el canje de los productos, el participante no podrá realizar cambios o modificaciones del producto ganado. El ganador, al firmar el recibo de su beneficio manifiesta su conformidad y exime de toda responsabilidad a los Organizadores. Una vez recibido el beneficio de conformidad, los Organizadores no responderán por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean imputables al Organizador.
El beneficiario deberá cumplir con los demás requisitos de elegibilidad de este Reglamento, y además deberá obligarse a cumplir con las obligaciones establecidas en este Reglamento.
El beneficiario deberá reclamar su beneficio en la forma indicada en este Reglamento y no
podrá apartarse de lo dispuesto por el Organizador.
El beneficio es indivisible, no canjeable en efectivo y no podrá ser transferido. El beneficio no incluye los gastos personales en que incurra el ganador para hacer efectivo su
beneficio, ni tampoco cualquier otro rubro que no esté expresamente incluido en este
Reglamento. El costo de cualquier documentación que deban hacer los ganadores para poder retirar o disfrutar del beneficio, corre por cuenta de cada uno de ellos.
El beneficio es indivisible, intransferible y no negociable. Para ser acreedor del beneficio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento.
8. Responsabilidad del Organizador:
El Organizador es responsable únicamente por la entrega del beneficio indicado en este Reglamento y por la aplicación de este. El ganador del beneficio será responsable del uso y disfrute que le den al mismo. Al participar, los participantes liberan de responsabilidad a los Organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la Promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del beneficio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la Dinámica.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Organizador
por:
a) Gastos incurridos para participar en la Promoción, para hacer efectivo el beneficio
o para disfrutarlo;
b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a lossistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la Promoción;
c) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta Promoción o durante el disfrute del beneficio.
9. Suspensión de la Promoción:
El Organizador se reserva el derecho de suspender la Promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de beneficios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los Organizadores. La alteración de documentos e información sobre los ganadores, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la Promoción y las acciones que a juicio de los Organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la Promoción o sus Organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
10. Información personal:
La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. No obstante, los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte del Organizador y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el Organizador de la Promoción, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la Empresa Organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.
11. Relación entre las partes:
Ninguna disposición de la presente Promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes a los fines de la presente dinámica. Ningún participante o ganador de la Promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía Organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
12. Uso de datos personales:
Los participantes con el solo hecho de participar aceptan y consienten que los datos relativos a sus nombres correos personales e información requerida para aprobar el financiamiento o bien aportados en algún momento de la Promoción sean utilizados por parte del Organizador.
En lo relativo al respeto del derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, el Organizador informa a todos los participantes de la Promoción de la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean solicitados en la presente Promoción.
La información contenida en la base de datos será de uso del organizador y este queda autorizado a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere pertinentes. Los participantes y usuarios declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales anteriormente descritos, aceptando y consintiendo su tratamiento automatizado por parte del Organizador, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado.
13. Contacto:
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número 58616120. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa
de su cumplimiento.
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